Доставка и срок за доставка

Разходите за доставка се изчисляват въз основа на избрания продукт, броя на продуктите във вашата поръчка и държавата на доставка. След като изберете желания продукт, кликнете върху иконата на пазарската количка и изберете държавата на доставка, за да видите приложимите разходи за доставка. Nikidom използва куриерските услуги на DHL, за да доставя поръчките директно до посочения от вас адрес за доставка. Сроковете за доставка варират в зависимост от избрания продукт и държавата на доставка. След като изберете желаните продукти, кликнете върху иконата на пазарската количка и изберете държавата на доставка, за да видите очаквания срок за доставка.

Политика за връщане

Продуктите на Nikidom, закупени онлайн (с изключение на продукти в промоция и продукти в разпродажба), могат да бъдат върнати в срок до 14 дни от датата на покупката, като се възстановява пълната им стойност, без разходите за доставка, в зависимост от причината за връщането. Всеки върнат продукт трябва да бъде в перфектно състояние, да не е използван или пран и да бъде придружен от оригиналните си етикети, висящи етикети и опаковка. Nikidom ще прецени състоянието на продукта и дали той отговаря на условията за пълно възстановяване на сумата. В случай на връщане поради промяна на решението след закупуването на продукта, клиентът поема разходите за доставка. Ако причината за връщането е дефект на продукта, разходите за доставка се поемат от Nikidom.

След получаване на върнатия продукт Nikidom се ангажира да предостави отговор на клиента и, ако е приложимо, да възстанови сумата в срок не по-дълъг от 7 работни дни от получаването на върнатия продукт.