Gastos y plazos de entrega

Los gastos de envío se calculan en función del artículo seleccionado, el número de artículos incluidos en el pedido y el país de destino. Una vez seleccionado el artículo deseado, haz clic en el icono del carrito de compra y selecciona el país de destino para consultar los gastos de envío aplicables. Nikidom utiliza los servicios de mensajería de DHL para entregar los pedidos directamente en la dirección de entrega que hayas indicado. Los plazos de entrega varían en función del artículo seleccionado y del país de destino. Una vez seleccionados los artículos deseados, haz clic en el icono del carrito de compra y selecciona el país de entrega para consultar el plazo de entrega estimado.

Política de devoluciones

Los productos Nikidom adquiridos online (excepto los productos en promoción o rebajados) pueden devolverse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra, con un reembolso completo, excluidos los gastos de envío, dependiendo del motivo de la devolución. Cualquier producto devuelto debe estar en perfectas condiciones, no haber sido utilizado ni lavado y debe ir acompañado de sus etiquetas, etiquetas colgantes y embalaje originales. Nikidom evaluará el estado del producto para determinar si cumple las condiciones para recibir un reembolso completo. En caso de devolución por cambio de opinión después de la compra, los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Si el motivo de la devolución es un defecto del producto, los gastos de envío correrán a cargo de Nikidom.

Tras recibir el producto devuelto, Nikidom se compromete a proporcionar una respuesta al cliente y, cuando corresponda, a efectuar el reembolso en un plazo máximo de 7 días laborables desde la recepción del producto devuelto.