Politique de confidentialité

Politique de confidentialité relative au traitement des données à caractère personnel

Site Nikidomroller.com

version mise à jour en août 2026

Considérant que la garantie du droit à la protection des données à caractère personnel constitue un engagement fondamental pour Vector International, nous consacrons toutes les ressources et tous les efforts nécessaires afin de traiter vos données en totale conformité avec le règlement (UE) 2016/679 (« Règlement général sur la protection des données » ou « RGPD »), ainsi qu’avec toute autre législation applicable sur le territoire de la Roumanie. Le traitement des données à caractère personnel est effectué par des moyens mixtes (manuels et automatiques), dans le respect des exigences légales et dans des conditions garantissant la sécurité, la confidentialité, les principes et le respect des droits des personnes concernées.

La transparence étant l’un des principes essentiels de ce cadre juridique, nous avons préparé le présent document afin de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, transférons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec nous au sujet de nos produits et services, par l’intermédiaire du site nikidom-roller.com que nous exploitons.

Qui sommes-nous et comment pouvez-vous nous contacter aux fins de la législation sur la protection des données

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Vector International srl, ci-après dénommée « Vector International », dont le siège social est situé str. Buiacului no. 2, parc Logicor, building D1.1, Mogoșoaia, Ilfov county, Romania, e-mail sales@nikidomroller.com, une société nationale spécialisée dans l’importation et la distribution de produits de bureau et de papeterie. La présente politique de confidentialité s’applique aux informations collectées à votre sujet par l’intermédiaire du site nikidom-roller.com, ci-après dénommé le « site », par Vector International en qualité de responsable du traitement, quelle que soit la manière dont elles sont collectées ou stockées.

Définitions

Les « données à caractère personnel » désignent toute information concernant une personne ou provenant d’une personne pouvant être identifiée directement ou indirectement.

« traiter », « traitement » ou « traitées » désigne toute activité impliquant des données à caractère personnel, notamment, sans s’y limiter, la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, la récupération et l’utilisation, la divulgation par transmission, la suppression ou la destruction.

Le terme « utilisateur » du site désigne tout visiteur qui s’inscrit en renseignant des données à caractère personnel dans un formulaire d’inscription, qu’il utilisera pour passer des commandes de produits sur le site.

Quelles catégories de données à caractère personnel traitons-nous

En général, nous collectons vos données à caractère personnel directement auprès de vous, par l’intermédiaire du site, afin que vous puissiez contrôler le type d’informations que vous nous fournissez. Dans le cadre de nos processus commerciaux, nous pouvons avoir accès aux catégories de données suivantes :

données personnelles (par exemple, vos nom et prénom) ;
vos coordonnées (par exemple, adresse physique, adresse e-mail et numéro de téléphone) ;
informations fiscales, bancaires, numéro de compte ;
informations concernant vos interactions avec notre contenu en ligne
informations commerciales relatives à l’achat, au type de produits et de services achetés.
registres de consentement : registres de tout consentement que vous avez donné, ainsi que la date et l’heure, le moyen utilisé pour donner votre consentement et toute information connexe (par exemple, consentement à recevoir des e-mails) ;
commentaires et opinions : tous les commentaires et opinions que vous souhaitez soumettre ou publier en lien avec le site.

Nous collectons également d’autres types d’informations auprès de vous ou d’autres sources, ci-après dénommées « informations de l’entreprise », qui peuvent inclure, sans s’y limiter :

les informations collectées au moyen des formulaires en ligne présents sur le site ;
les informations provenant de bases de données juridiques ou de sources publiques, telles que cartes de visite, pages Web, catalogues, listes d’entreprises, recommandations en tant que contacts, réseaux sociaux, etc. ;
les informations relatives à votre utilisation des services que nous proposons, telles que les données d’utilisation ;
les informations concernant la localisation physique approximative (par exemple, ville ou code postal) d’un ordinateur ou d’un appareil, déduites de l’adresse IP de cet ordinateur ou appareil.

Par exemple, lorsque vous créez un compte sur le site, vous nous transmettez : vos nom et prénom, votre adresse e-mail, vos informations fiscales, votre numéro de téléphone, votre adresse et vos données d’identification : nom d’utilisateur, mot de passe, code de sécurité, etc.

Nous précisons en toute responsabilité que nous ne collectons ni ne traitons autrement de données sensibles, incluses par le Règlement général sur la protection des données dans les catégories particulières de données à caractère personnel.

Quelles sont les finalités du traitement et les bases juridiques associées

Les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter des informations personnelles conformément à la législation applicable comprennent :

la fourniture d’offres de produits et de services
la communication avec vous par tout moyen concernant les produits proposés ainsi que vos retours sur votre expérience.

Client et/ou utilisateur de nos produits et services.

respect des obligations légales : conformément aux lois applicables, nous nous réservons le droit et pouvons avoir l’obligation de fournir aux tribunaux, aux autorités judiciaires et gouvernementales des informations concernant tout utilisateur des services lorsqu’il existe des raisons de penser que l’utilisateur enfreint les conditions d’utilisation ou les lois applicables. Vector International se réserve le droit d’accéder à et de divulguer toute information, donnée, graphique, vidéo, son, fichier et autre contenu créé, fourni par vous ou auquel vous avez accédé (« contenu »), afin de se conformer aux lois et réglementations applicables.

Par l’intermédiaire du site nikidom-roller.com, nous utilisons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

En tant qu’utilisateur du SITE, nous utilisons vos données à caractère personnel pour :

la création et l’administration d’un compte sur la plateforme en ligne nikidom-roller.com
le traitement des commandes, y compris la préparation, la validation, la livraison et l’émission des factures pour les biens livrés/services fournis ;
la résolution des annulations ou des problèmes de toute nature liés à une commande, aux biens ou services achetés ;
le retour des produits conformément aux dispositions légales ;
le remboursement de la valeur des produits conformément aux dispositions légales ;
la fourniture de services d’assistance, notamment des réponses à vos questions concernant vos commandes ou les biens et services de Vector International.

Le traitement de vos données à ces fins repose sur les bases juridiques constituées par la législation fiscale et comptable en vigueur, la conclusion et l’exécution d’un contrat entre Vector International et vous, ou la fourniture des meilleurs services conformément à notre intérêt légitime. Vous devez noter que le refus de fournir les données à caractère personnel demandées peut rendre impossible le traitement de la commande et de la livraison.

Pour améliorer nos services – nous souhaitons constamment vous offrir la meilleure expérience d’achat en ligne. Pour ce faire, nous pouvons collecter et utiliser certaines informations en lien avec votre comportement. En tant qu’acheteur, nous pouvons vous inviter à remplir des questionnaires de satisfaction après la finalisation d’une commande ou mener, directement ou avec l’aide de partenaires, des études et recherches de marché.

Nous fondons ces activités sur notre intérêt légitime à exercer notre activité, en veillant toujours à ce que vos droits et libertés soient respectés et ne soient pas affectés.

III. Pour les activités de marketing – nous souhaitons vous tenir informé des meilleures offres concernant les produits/services qui vous intéressent. À cet égard, nous pouvons vous envoyer des messages directs (e-mail/SMS/téléphone/etc.) contenant des informations générales et thématiques, des informations concernant des produits similaires ou complémentaires à ceux que vous avez achetés, des offres ou promotions, ainsi que d’autres communications commerciales telles que des études de marché et des sondages d’opinion, mais uniquement après avoir obtenu votre consentement ou lorsque vous nous demandez directement un devis. Nous veillons toujours à ce que ce traitement soit effectué dans le respect de vos droits et libertés. Et que les décisions prises sur leur fondement n’aient aucun effet juridique à votre égard. Et ne vous affectent pas de manière similaire de façon significative.

Dans la plupart des cas, nous fondons nos communications marketing sur votre consentement préalable. Vous pouvez changer d’avis et retirer votre consentement à tout moment en :

modifiant les paramètres de votre compte client dans la section « mes abonnements » ;
accédant au lien « se désabonner » affiché dans les messages que vous recevez de notre part ; ou en
contactant Vector International à l’aide de vos coordonnées.

Dans certaines situations, nous pouvons fonder nos activités de marketing sur notre intérêt légitime à promouvoir et développer notre entreprise. Dans toute situation où nous utilisons des informations vous concernant pour notre intérêt légitime, nous prenons soin et adoptons toutes les mesures nécessaires afin que vos droits et libertés soient respectés et ne soient pas affectés. Toutefois, vous pouvez à tout moment, par les moyens décrits ci-dessus, nous demander de cesser le traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing, et nous donnerons suite à votre demande dans les meilleurs délais.

Pour défendre nos intérêts légitimes – il peut exister des situations dans lesquelles nous utiliserons ou transmettrons des informations afin de protéger nos droits et notre activité. Celles-ci peuvent inclure :

des mesures visant à protéger le site et les utilisateurs en ligne contre les cyberattaques
des mesures visant à prévenir et détecter les tentatives de fraude, y compris la transmission d’informations aux autorités publiques compétentes ;
des mesures visant à gérer divers autres risques.

La base juridique de ce type de traitement est notre intérêt légitime à défendre notre activité commerciale, étant entendu que nous veillons à ce que toutes les mesures que nous prenons garantissent un équilibre entre nos intérêts et vos droits et libertés fondamentaux. Par ailleurs, dans certains cas, nous fondons notre traitement sur des dispositions légales telles que l’obligation d’assurer la sécurité des biens et valeurs prévue par la législation applicable dans ce domaine.

Comment collectons-nous des informations vous concernant

Nous pouvons collecter ou obtenir des informations vous concernant de la manière suivante :

directement auprès de vous (par exemple, si vous nous contactez par téléphone, e-mail ou via les réseaux sociaux) ;
dans le cadre de nos interactions avec vous (par exemple, si vous interagissez avec le marketing, les ventes ou le service client, ou si vous visitez notre stand lors d’un salon) ;
lorsque vous rendez publiques vos informations personnelles (par exemple, si vous publiez publiquement un message à notre sujet sur les réseaux sociaux) ;
lorsque vous téléchargez, distribuez ou utilisez l’un de nos produits ou services ;
lorsque vous interagissez avec tout contenu appartenant à un tiers.
nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part d’utilisateurs ou de tiers (par exemple, des sites de réseaux sociaux).
nous pouvons également conserver des informations vous concernant en suivant simplement nos interactions avec vous, comme, par exemple, des informations sur votre historique d’achats, les registres d’activité des services, etc.

Vector International n’est pas responsable des informations personnelles que vous fournissez volontairement à votre sujet sur les pages publiques des réseaux sociaux ou dans des demandes de devis envoyées par téléphone, e-mail ou sur le site. La présente politique ne couvre pas non plus les pratiques de tiers susceptibles de fournir des informations vous concernant.

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Vector International conserve les informations pendant les périodes qu’elle juge utiles ou conformément au contrat, aux lois ou aux réglementations applicables. Les informations fournies à Vector International sont stockées dans des systèmes internes ou auprès de prestataires de services externalisés.

Pour le site nikidom-roller.com, en règle générale, nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que vous disposerez d’un compte client. Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer certaines informations ou de fermer votre compte, et nous donnerons suite à ces demandes, sous réserve de conserver certaines informations même après la fermeture de votre compte lorsque cela est requis par la législation applicable ou par nos intérêts légitimes, par exemple les factures d’achat devant être conservées conformément aux règles financières internes.

Exactitude des données à caractère personnel traitées

Vector International prend des mesures raisonnables afin de garantir que vos informations personnelles sont exactes et, si nécessaire, à jour. À cette fin, il peut arriver que nous vous contactions afin de nous assurer que les informations de l’utilisateur sont à jour et exactes. Pour exercer vos droits concernant l’exactitude de vos données, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse e-mail sales@nikidomroller.com

Minimisation des données

Vector International prend des mesures raisonnables pour garantir que vos informations sont à votre disposition. Les informations personnelles que nous traitons sont limitées à ce qui est strictement nécessaire au regard des finalités énoncées dans la présente politique ou lorsque cela est nécessaire pour vous fournir des services ou pour accéder à et utiliser nos produits et services.

Collecte de données concernant les mineurs

Parce que nous accordons de l’importance à la sécurité et à la confidentialité des enfants en ligne, nous ne contactons ni ne collectons sciemment d’informations auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Le site n’est pas destiné à solliciter des informations de quelque nature que ce soit auprès de personnes âgées de moins de 16 ans.

À qui transmettons-nous vos données ?

Le cas échéant, nous pouvons transmettre ou fournir un accès à certaines données à caractère personnel vous concernant aux catégories suivantes de destinataires/tiers :

les sociétés appartenant au même groupe que Vector International ;
les prestataires de services de messagerie ;
les prestataires de services de paiement/bancaires ;
les prestataires de services de marketing/télémarketing ;
les prestataires de services d’études de marché ;
les compagnies d’assurance ;
les prestataires de services informatiques ;
d’autres sociétés avec lesquelles nous pouvons développer des programmes communs afin de proposer nos biens et services sur le marché.

Si nous sommes légalement tenus de le faire ou si cela est nécessaire pour défendre un intérêt légitime, nous pouvons également divulguer certaines données à caractère personnel aux autorités publiques.

Toutes nos relations avec ces sociétés tierces reposent sur le respect des principes du RGPD, des bases juridiques associées à chaque type de traitement, ainsi que des droits et libertés fondamentaux de nos clients ; nous veillons à ce que l’accès à vos données soit sécurisé. L’accès par des personnes morales tierces de droit privé est effectué conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données et à la confidentialité des informations, sur la base de contrats conclus avec elles et comprenant les clauses nécessaires de confidentialité et de protection des données à caractère personnel.

Conformément à la législation en vigueur, les données à caractère personnel obtenues peuvent être divulguées sans le consentement de l’utilisateur aux institutions de l’État habilitées à cet effet, mais uniquement à la suite d’une demande officielle et légale adressée par celles-ci au responsable du traitement.

Transfert international de données

Vector International ne transfère pas vos informations personnelles vers d’autres emplacements situés dans d’autres pays. Nous stockons et traitons actuellement vos données à caractère personnel uniquement sur le territoire de la Roumanie.

En tant que fournisseur de produits et services de bureautique, Vector International peut entretenir une série de relations commerciales avec des fabricants internationaux et des prestataires de services, au sein de l’Union européenne ou en dehors de l’UE, y compris dans des pays pour lesquels la Commission européenne n’a pas reconnu un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel. Les seuls transferts internationaux de données effectués avec eux sont strictement de nature commerciale et réalisés avec le consentement des parties ; ils consistent en les coordonnées des personnes qui signent ou approuvent certains documents commerciaux tels que des contrats, des offres de produits et des factures. En outre, les transferts de données de ce type sont ponctuels et concernent un nombre limité de personnes.

Nous prendrons toujours des mesures pour garantir que tout transfert international de données à caractère personnel soit effectué avec soin. Les transferts vers des prestataires de services et d’autres tiers seront toujours protégés par des engagements contractuels et, le cas échéant, par d’autres garanties, telles que les clauses contractuelles types émises par la Commission européenne.

Comment assurons-nous la sécurité de vos données à caractère personnel

Vector International prend des mesures raisonnables afin d’assurer la sécurité des données à caractère personnel en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos informations et les protéger contre toute utilisation non autorisée ou illégale ainsi que contre toute perte ou destruction accidentelle, notamment :

le partage et l’octroi d’un accès à vos données dans la mesure minimale nécessaire, sous réserve des restrictions de confidentialité, le cas échéant, et de manière anonyme chaque fois que cela est possible ;
les données à caractère personnel collectées par l’opérateur Vector International sont stockées sur des serveurs sécurisés, situés dans des locaux protégés et dont l’accès physique est limité ;
la transmission de vos données à caractère personnel est effectuée à l’aide d’algorithmes de chiffrement de pointe ;
la vérification de l’identité de toute personne demandant l’accès aux informations avant de lui accorder cet accès ;
nous transférons vos données à caractère personnel uniquement par l’intermédiaire d’un système fermé ou de transferts de données chiffrés.

Malgré les mesures prises pour protéger vos données, nous attirons votre attention sur le fait que la transmission d’informations sur Internet, en général, ou par l’intermédiaire d’autres réseaux publics, n’est pas totalement sécurisée et qu’il existe un risque que les données soient consultées et utilisées par des tiers non autorisés. Nous ne pouvons être tenus responsables de telles vulnérabilités de systèmes qui ne sont pas sous notre contrôle.

Comment respectons-nous vos droits d’accès aux données à caractère personnel

Dans les conditions prévues par le règlement UE 679/2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, en tant que personnes concernées, vous bénéficiez des droits suivants :

→ le droit à l’information, à savoir le droit de recevoir des informations détaillées concernant les activités de traitement effectuées par Vector International, telles que décrites dans le présent document ;

→ le droit d’accès aux données, à savoir le droit d’obtenir de Vector International la confirmation du traitement des données à caractère personnel, la fourniture de copies des données détenues, ainsi que des informations détaillées concernant les activités de traitement telles que la manière dont les données sont traitées, la finalité du traitement, les destinataires ou catégories de destinataires des données, etc. ;

→ le droit de rectification, à savoir le droit d’obtenir de Vector International la correction de données à caractère personnel inexactes/injustifiées ainsi que la mise à jour de données incomplètes ;

→ le droit à l’effacement des données, (« droit à l’oubli »), si l’un des motifs suivants s’applique :

elles ne sont plus nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
lorsque le consentement est retiré et qu’il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement ;
lorsque la personne concernée s’oppose au traitement et qu’il n’existe aucun motif légitime impérieux ;
lorsque les données à caractère personnel ont été traitées illégalement ;

Nous ne sommes pas tenus de donner suite à votre demande de suppression des données lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire :

au respect d’une obligation légale de nature commerciale, telle que l’obligation de conserver les factures et autres documents ayant une valeur contractuelle pendant des périodes comprises entre 5 et 10 ans ;
à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice ;

Dans le même temps, il est possible qu’à la suite d’une demande de suppression des données, Vector International anonymise ces données (leur retirant ainsi leur caractère personnel) et poursuive dans ces conditions leur traitement à des fins statistiques ;

→ le droit à la limitation du traitement, dans la mesure où :

la personne conteste l’exactitude des données pendant une période nous permettant de vérifier leur exactitude ;
le traitement est illicite et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel, demandant à la place la limitation de leur utilisation ;
le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
la personne concernée s’est opposée au traitement (autre que le marketing direct), pendant la période nécessaire pour vérifier si les droits légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.

→ le droit à la portabilité des données, à savoir :

le droit de recevoir les données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et facilement lisible ;
le droit à ce que ces données soient transmises par Vector International à un autre responsable du traitement, dans la mesure où les conditions prévues par la loi sont remplies.

→ le droit d’opposition, concernant les activités de traitement, peut être exercé en soumettant une demande comme indiqué ci-dessous ;

à tout moment, pour des raisons tenant à la situation particulière de la personne concernée, lorsque les données la concernant sont traitées sur la base de l’intérêt légitime de Vector International ou de l’intérêt public, sauf dans les cas où Vector International peut démontrer qu’elle dispose de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement des données collectées et prévalant sur les intérêts, droits et libertés des personnes concernées, ou que la finalité consiste à constater, exercer ou défendre un droit en justice ;
à tout moment, gratuitement et sans aucune justification, si les données vous concernant doivent être traitées à des fins de marketing direct.

→ le droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée, c’est-à-dire le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur des activités de traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques concernant la personne concernée ou l’affecte de manière similaire et significative.

→ le droit de retirer son consentement, à savoir retirer l’autorisation d’utiliser les données à caractère personnel pour toute activité de traitement effectuée par Vector International pour laquelle vous avez donné votre consentement (abonnement à la newsletter, catalogue, etc.). Il est important de comprendre que le retrait du consentement pour un certain type de traitement des données à caractère personnel concerne uniquement le traitement effectué à compter de l’annonce du retrait du consentement, sans affecter le traitement des données effectué pendant la période où le consentement était valide et sans affecter le consentement donné pour d’autres activités ou services. Pour bénéficier de ce droit, il suffit de nous contacter par les méthodes indiquées ci-dessous et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

→ le droit de saisir l’autorité nationale de contrôle du traitement des données à caractère personnel (ANSPDCP), qui peut recevoir les notifications des personnes concernées à l’adresse : Bd. General. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, postal code 010336, Bucharest, téléphone : +40.318.059.211, e-mail : anspdcp@dataprotection.ro ou par l’intermédiaire de la plateforme en ligne www.dataprotection.ro

→ le droit de saisir la justice, pour la défense de tous les droits garantis par la présente loi qui ont été violés, ainsi que dans les situations où vous estimez que le responsable du traitement des données à caractère personnel ou l’autorité compétente n’a pas accordé l’attention nécessaire à votre demande d’exercice des droits indiqués.

Par la présente politique, Vector International vous assure que nous accorderons toujours la plus grande importance au respect de vos droits fondamentaux en tant que personne concernée. Nous sommes convaincus que toute demande que vous nous adressez sera résolue dans les meilleurs délais, conformément aux dispositions de la législation nationale et internationale et aux exigences du RGPD.

Dans cet esprit, Vector International a élaboré et mis en œuvre une procédure spéciale pour le traitement des demandes d’accès aux données émanant des personnes concernées (clients et partenaires), garantissant une réponse concernant le traitement de votre demande dans un délai maximal de 30 jours. Veuillez noter que si votre demande d’accès aux informations est infondée, non étayée, excessive ou porte atteinte aux droits et libertés fondamentaux d’autres personnes concernées, nous disposons de tous les fondements juridiques nécessaires pour ne pas donner suite à une telle demande d’accès aux données.

Nos coordonnées

Nous vous rappelons que vous pouvez contacter à tout moment le délégué à la protection des données de Vector International en envoyant votre demande par l’une des méthodes suivantes :

par courrier ou service de messagerie à l’adresse Vector International, str. Buiacului no. 2, parc Logicor, building D1.1, Mogoșoaia, Ilfov county, Romania
par e-mail à l’adresse sales@nikidomroller.com avec la mention : « à l’attention du délégué à la protection des données à caractère personnel ».